文：趙正
ID：BMR2004
近期，瑞思英語宣布任命董事會主席王勵弘為新任CEO，原CEO孫一丁退任后將留任董事會副董事長。資料顯示，王勵弘曾經(jīng)在貝恩資本任職13年，主導貝恩資本在亞洲，尤其是中國境內(nèi)的多項投資，其中包括瑞思英語。王勵弘走到“臺前”親自擔任這家公司的CEO，意味著資本方將直接對其投資的企業(yè)進行管理。
對于孫一丁被“罷免”CEO，業(yè)界并不意外。2019年年末，瑞思英語受到哈爾濱加盟店停課事件的影響，品牌聲譽受到很大影響，其特許加盟模式也備受輿論的質(zhì)疑。因此，一個月之后瑞思英語更換CEO被認為是對之前停課事件的一個反應。在過去幾年，支撐瑞思英語高速擴張的加盟模式正是孫一丁一手促成和推動的。看來，一味的追求速度，擴大規(guī)模的做法未必適合教育企業(yè)，哈爾濱加盟店停課事件也僅僅是加盟模式問題冰山下的一角，其背后或許依然暗流涌動。
《商學院》記者聯(lián)系到瑞思英語公關部，就更換CEO等相關內(nèi)容進行采訪，截止發(fā)稿前未收到相關回復內(nèi)容。
收縮加盟模式？
1月6日，剛剛公布了更換CEO的消息后，新任CEO王勵弘就在瑞思英語的安排下進行了一次公開的媒體溝通，王勵弘從公司的業(yè)績、機遇、優(yōu)勢等方面做了公開的分享，并提出瑞思英語打造“數(shù)字化跨學科素質(zhì)教育新生態(tài)”的未來發(fā)展方向。
但是媒體顯然更關心瑞思英語的加盟模式和未來加盟體系的何去何從。
2019年三季度，瑞思英語收購了石家莊的幾家加盟校區(qū)，石家莊的收購也是瑞思英語的第一次嘗試。然而，四季度哈爾濱哈西中心店就出現(xiàn)投資人被抓、校長辭職、校區(qū)停課事件。盡管瑞思英語總部派出相關人員對哈爾濱加盟校區(qū)進行了的調(diào)查和處理，最終實現(xiàn)了復課。但是一時間瑞思英語被推到輿論的風口浪尖，品牌形象遭受打擊。
對于加盟體系的調(diào)整，王勵弘在這次媒體溝通會上表示，把一些重要的加盟城市和加盟商能夠歸于直營的體系，這樣能便于管理，又可以賦予他們更多的資源。因此，在收購石家莊加盟校區(qū)后，對于加盟商的收購還會繼續(xù)做，同時也會制定更好的收購的方案和收購之后的整合策略。
據(jù)了解，瑞思英語對加盟學校的收購標準，首先是重點城市，包括城市人口、需求等的考量，還有整個管理的水平、提升的空間等等。未來不排除通過對垂直行業(yè)的收購，和科技相關企業(yè)的收購來拓展瑞思的業(yè)務版圖。
事實上，在過去幾年，瑞思英語為了盡快上市，通過開放特許加盟的方式在國內(nèi)的二三線市場拓展了大量的加盟學習中心，然而過多的加盟學習中心顯然讓瑞思的管理問題和商業(yè)模式逐漸暴露出問題，此前一個月曝出的哈爾濱哈西中心店停課事件就是這種問題的集中表現(xiàn)。財報數(shù)據(jù)顯示，截止2019年三季度，瑞思英語學習中心總數(shù)增長到451家，其中大多數(shù)都是加盟校區(qū)，總數(shù)超過300家，達到364家，加盟學習中心的比例超過80%。
教育專家熊丙奇表示，教育培訓機構選擇加盟這種模式，顯然是為了進行品牌輸出，快速實現(xiàn)品牌擴張，但與此同時，可能導致品牌管理的失控，在這種模式下，品牌輸出和質(zhì)量控制就成為一個非常嚴重的現(xiàn)實問題。
孫一丁的激進6年
2013年，瑞思英語被貝恩資本收購，成為瑞思英語的第一大股東。隨后，創(chuàng)始人退出，作為職業(yè)經(jīng)理人的孫一丁被引入瑞思。貝恩資本是國美電器、金寶貝和瑞思英語的資本方，孫一丁則在國美電器任職長達12年，此后先后受邀進入金寶貝與瑞思英語，從家電行業(yè)的高管轉(zhuǎn)身進入教育行業(yè)。
然而之前的三年，瑞思英語的業(yè)績并不好，從2010年到2013年，瑞思的營收從2億元增長到3億元，但增速出現(xiàn)明顯下滑，整個公司只在北京做得比較好，在上海、廣州、深圳等外地管理上存在很大差距。
孫一丁在家電行業(yè)從業(yè)十多年，深諳家電行業(yè)的并購和擴張之道，雖然是教育行業(yè)的門外漢，但在教育行業(yè)資深人士李宇軒看來，孫一丁是一個典型的“拿來主義”者，很快就發(fā)現(xiàn)瑞思英語業(yè)績持續(xù)放緩的原因，于是開始大刀闊斧的進行變革和“嫁接”。
在孫一丁的眼里，教育行業(yè)本質(zhì)上和家電行業(yè)沒有多大區(qū)別，都是一門生意，因此，借鑒家電行業(yè)的加盟連鎖并沒有什么不可以。孫一丁很快制定出“五年計劃”，配合貝恩資本的上市運作，開啟為期五年的高速擴張。
為了沖擊上市，瑞思英語放開特許加盟的政策，大力在全國進行特許加盟業(yè)務，在這樣的策略下，瑞思英語在國內(nèi)瘋狂開店，短短幾年時間，國內(nèi)的門店就從246家擴張到451家，其中80%以上都是加盟店。業(yè)績也持續(xù)增長，營收從2014年的4億元增長到2018年的12億元。2017年下半年瑞思英語順利上市。
表面風光的瑞思英語卻開始暴露出問題，上市兩年瑞思股價持續(xù)下跌，股價腰斬，市值不足4億美元。高增長的背后是教育口碑的持續(xù)下降，教學質(zhì)量飽受爭議，業(yè)績受到影響，2019年二季度凈利潤為2200萬元，同比下降50%。很大程度上，CEO孫一丁把教育玩成了一門快生意，只看重速度卻忽視了質(zhì)量，導致欲速則不達。顯然上市兩年，孫一丁并沒有達到資本方的要求。
隨著2019年12月，瑞思英語被曝出哈爾濱加盟店停課事件后，瑞思的加盟體系背后存在的問題徹底被曝光，而孫一丁也成為這一事件負責的“犧牲品”，下臺在所難免。隨著王勵弘成為新的CEO，瑞思英語何去何從，《商學院》將持續(xù)關注。
責任編輯：
